現場経験者が教える「本音のリフォーム学」

このサイトでは、内装リフォーム営業 × 現場管理の経験から得た
「リアルで役立つリフォーム知識」を、専門用語をかみ砕いて紹介しています。

細かい納まりから、営業トーク・クレーム対応まで。
リフォームで後悔しないための“いろは”をお伝えします。

お施主様向けとしても、業社向けとしても役に立つ情報発信をしていきます。

このサイトで学べること

テーマ	内容
🏡 良いリフォーム業者の見分け方	見積書・対応スピード・提案内容から信頼できる会社を見抜く
💬 営業・コミュニケーション	初回訪問から契約まで、信頼を得るトークの流れ
📐設計・デザイン	設計やデザインのポイントを解説
🧱 細かい納まりのポイント	図解でわかる仕上げ納まり、施工手順、現場トラブルの防ぎ方
⚠️ クレーム対応・現場トラブル処理	実際の現場クレーム対応例と、冷静な対処法

KIDD（リフォーム営業・現場管理）

東京・神奈川・埼玉を中心に、マンションリフォーム・内装工事の営業兼現場管理を１０００件以上担当。お客様対応や職人さんの調整を行う中で「本当に役立つ情報を発信したい」と思い、このサイトを立ち上げました。

現場歴・営業歴：11年
担当案件：デザインリフォーム、スケルトンリフォーム、築６０年越えのヴィンテージマンションリフォーム、４０階以上のタワマンリフォーム、事故被害の復旧工事、配管更新
得意分野：仕上げ納まり／顧客対応／職人さんとの調整／工事管理

📩 ご相談・質問はお問い合わせフォームからどうぞ。

これが後悔しない重要なポイントの９割を占めると言っても良いです。これからあなたの家を良くしてくれそうな業社を選ぶこと。例えるなら結婚相手を選ぶのと似ています。まずは打合せ開始から工事が終わるまでの付き合いとなりますが、信頼できるパートナーを選びましょう。

良い営業は「何をしたいか」より「なぜそうしたいか」を掘り下げてくれます。
見積り金額よりも、最初のヒアリングで差が出ます。

巾木・見切り・枠まわりなど、仕上がりを左右する部分こそ打合せで確認すべきポイントです。
デザインだけでなく「掃除のしやすさ」「メンテナンス性」も考慮しましょう。

工事中の変更や相談にどれだけ柔軟に動いてくれるか。
ここに“その会社の本気度”が表れます。

ご自宅のリフォームでお悩みの方、
営業・現場管理に関する質問がある方は、下記フォームからどうぞ。

当サイトは、実際の現場経験をもとに一般的な情報を発信しています。
掲載内容によって生じたトラブル・損害等については一切の責任を負いかねます。
最新情報はメーカー公式資料等も併せてご確認ください。